Funcionalidades2021-08-16T14:24:11+00:00

Lista completa de funcionalidades

Capacite o seu negócio com todas as ferramentas certas para obter os melhores resultados.

Explore a nossa lista completa de funcionalidades, dividida por sec√ß√Ķes.

Organização

Com as nossas funcionalidades incrivelmente f√°ceis de utilizar, pode organizar o fluxo de trabalho da sua equipa e saber facilmente qual o estado do trabalho.

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Gestão de Serviços

Gira as suas chamadas, projetos, casos, tarefas, e tempo facilmente. Dê poder ao seu negócio com as ferramentas certas para que o trabalho seja feito mais rapidamente e de forma mais inteligente.

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Gest√£o Comercial

Gira os seus neg√≥cios, contratos, subscri√ß√Ķes, e fatura√ß√£o num s√≥ local. Monitorize melhor o seu trabalho com o Airdesk, e elimine processos desorganizados que ponham em risco os seus objetivos.

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Gestão de Negócios

Gira qualquer tipo de negócio e acompanhe o seu progresso. Saiba exatamente qual é o estado do negócio e quantos negócios foram fechados em cada mês.

Gest√£o de Contas

Organize e categorize todos os tipos de contas com as quais a empresa trabalha numa √ļnica plataforma.

Gest√£o de Classifica√ß√Ķes

Verifique se as horas introduzidas, seja por projeto, contrato ou assistência, estão corretas ou se existem quaisquer irregularidades.

Faturação de Contas

Saiba exatamente o valor que necessita de cobrar a cada cliente, de acordo com registos de tempo e relatórios detalhados.

Gest√£o de Contactos

Centralize todos os seus contactos num √ļnico local e aceda a eles sempre que quiser. Organize-os de acordo com as suas necessidades e interesses.

Gest√£o de Contratos

Saiba exatamente quantas horas estão incluídas nos contratos, qual é o seu valor, quantas tarefas estão pendentes, e mais.

Gestão de Faturação

Pode encontrar rapidamente a fatura que procura, adicionando filtros. Pode também criar filtros personalizados avançados para facilitar a sua pesquisa.

Gest√£o de Subscri√ß√Ķes

Com este m√≥dulo, pode facilmente gerir subscri√ß√Ķes tais como registos e renova√ß√Ķes de marcas, dom√≠nios, hosting, programas/software, licen√ßas e garantias.

Marketing

Ferramentas de gest√£o de marketing que podem otimizar os seus fluxos de trabalho, ajud√°-lo a poupar tempo e at√© assegurar que o seu conte√ļdo chegue ao p√ļblico certo no momento certo.

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Vistas e Relatórios

Visualize e acompanhe o trabalho a partir de diferentes √Ęngulos. Obtenha informa√ß√Ķes em tempo real sobre o estado do trabalho e aceda a tudo o que precisa para agilizar o fluxo de trabalho da sua equipa, tudo na ponta dos seus dedos.

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Comunicação

Esta funcionalidade assegura que a sua equipa est√° em sincronia. Partilhe an√ļncios de toda a equipa, celebre realiza√ß√Ķes importantes, e fale de m√ļltiplas tarefas e projetos ao mesmo tempo.

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Controlos Administrativos

Estas funcionalidades dar√£o a todos os administradores do Airdesk as capacidades administrativas de que necessitam para promover o Airdesk dentro das suas Organiza√ß√Ķes. Gira tudo em tempo real.

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Mobilidade

Certifique-se de que se mant√©m atualizado enquanto est√° em viagem com as nossas aplica√ß√Ķes m√≥veis Android e iOS.

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FAQ

Perguntas Frequentes

  • Posso importar um documento Excel para o Airdesk?

    Sim, para ajudar nesta tarefa pode fazer o download do template aqui.

  • Como criar uma Tarefa?

    Para um guia mais detalhado leia este artigo do nosso blog.

  • Como criar um Projeto?

    Para um guia mais detalhado leia este artigo do nosso blog.

  • Posso personalizar as Pipelines do Airdesk?

    Sim, para o fazer, tem de ser administrador do espa√ßo ou ter as permiss√Ķes corretas.
    Deve aceder à área de administração e configurar os pipelines de acordo com as suas necessidades. Cada módulo do Airdesk pode ter um pipeline diferente.

  • Quem pode ver o meu Espa√ßo de Trabalho?

    Cada espaço de trabalho é privado por utilizador.

  • Posso importar os contactos dos meus clientes para o Airdesk?

    Sim. Para saber como, leia esta secção da documentação aqui.

  • Como poderei personalizar a minha dashboard?

    Para personalizar a sua dashboard, basta que arraste os quadros como preferir, também pode escolher que quadros aparecem ou que quadros ficam escondidos.
    Se n√£o gostar do aspeto depois das altera√ß√Ķes pode ainda reverter tudo.

  • Quem pode ver as minhas tarefas agendadas?

    As tarefas agendadas podem ser vistas pelo utilizador, pelo responsável de departamento, pelos seguidores dessas tarefas (definido pelo utilizador ou por que agendou a tarefa) e pelos administradores do espaço.

  • Como juntar colegas a uma tarefa/assunto/projeto?

    Para juntar colegas a um serviço, deve adicionar, ou o departamento do utilizador ou colocá-lo como seguidor.

  • Como identifico tarefas por categoria?

    O Airdesk não utiliza tags, mas através dos filtros avançados e da omni search, é possível encontrar qualquer coisa no Airdesk através de palavras associadas.

  • Como edito uma tarefa j√° criada?

    Para editar uma tarefa no Airdesk, basta que se navegue até ao painel das tarefas e clique no lápis perto da tarefa que pretende editar.
    Nota: só pode editar tarefas atribuídas a si próprio.

  • Conclui uma tarefa, o que fa√ßo?

    Quando uma tarefa é concluída deve passar ao estado fechada ou concluída, dependendo da configuração do pipeline.
    Dica Airdesk: para melhor organização das tarefas deve criar no pipeline um estado fechado, concluído ou cancelado.

  • Posso ver as minhas tarefas noutros formatos?

    Sim, pode optar por 6 tipos de vista: Lista, Calend√°rio, Gant, Kanban e Cart√Ķes.
    Basta que selecione uma delas no canto superior direito do seu painel.

  • Posso ter uma conta pessoal?

    Sim, o administrador do espaço depois de o criar, envia convites os seus colaboradores e cada um terá a sua conta pessoal e privada.

  • Como funcionam os cron√≥metros?

    O cronómetro é uma ferramenta para melhorar a gestão de tempo. Pode aceder a esta ferramenta em qualquer módulo do Airdesk, através da barra principal no ícone de relógio.
    Pode utilizar os cron√≥metros que precisar e operar mais do que um cron√≥metro em simult√Ęneo. (Para isso, deve ligar a op√ß√£o ‚ÄúM√ļltiplos cron√≥metros‚ÄĚ)

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